400電話提升企業營銷效率

我相信大家現在在日常的生活中，如果需要幫助或者聯絡企業的時候，第一個想到的應該就是查找這個企業的400電話，由此可見，400電話現在在我們客戶心中的影響力是非常大的。

那么我們企業在經營的過程中，如果能夠借助我們400電話帶來的影響力，是不是可以在無形中來吸引我們的客戶咨詢。那么，作為我們400電話代理商，應該清楚我們400電話從哪些地方來提升我們的企業營銷效率。

首先，我們400電話在日常生活中所累積的影響力，使用了以后，對外統一一個電話號碼，不僅方便客戶記憶，也容易吸引客戶的咨詢。

當我們的企業有客戶咨詢了的時候，我們就要開始注重電話營銷的方式，首先就是我們客服人員的工作態度，其次就是客服說話的水平，跟客戶之間的話術等等這些問題，都需要我們企業來管理。

我相信我們企業對于員工的培訓肯定都是做到位了的，那么員工落實的情況又是如何呢？對于這一點，我們企業的管理者就很難去把握了。現在使用了我們400電話，就有一個非常好的功能，我們的客服評分系統和錄音功能。

當我們的客戶跟我們的客服人員進行溝通之前，我們會提醒我們的客戶，為了保證雙方的權益，您的本次通話，我們將開始錄音。當我們本次通話結束以后，我們的客戶可以對本次通話的滿意度進行一個評分。這樣，對于評分優秀的員工，我們就可以獎勵，對于評分差的員工，我們就要提取他的通話過程，進行一對一的業務指導。

通過這樣的一種模式以后，我們的客服人員服務水平就會得到一個顯著的提高，對于我們客戶來說，因為好的服務水平所構造的良好口碑，在我們客戶之間不斷的傳遞，提升了我們企業的整體形象，還給我們企業帶來了非常好的轉化率。

所以說，400電話給我們企業的營銷效果帶來了顯著的提升，能夠帶領我們企業穩步的提升。

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