企業選擇400電話究竟為了什么

400電話在我們生活中已經不算是一個陌生的產品了，我們在跟很多400電話代理商交流的時候，總是在想一個問題，就是企業為什么要選擇400電話，因為只有這樣，我們才能更好的了解企業的需求，為企業更好的服務。那么400電話究竟為我們企業帶來了什么轉變呢？

首先，400電話并不是單純的接打電話，而是一種服務意識的轉變與培養。企業建立了服務意識以后，才會拉近與客戶之間的距離，不在是冷冰冰的對話，而是一種以客戶至上，為客戶考慮，讓客戶享受到賓至如歸的感覺，引導客戶與企業的一個溝通，讓我們的客戶能夠更加信賴企業，為企業提升長期收益。

那么，400電話是怎么辦到的呢？首先，我們有一個IVR語音導航系統，客戶通過按鍵選擇我們預設的客服，這樣就可以實現一對一專業服務，客服專門負責自己擅長的領域，讓客戶感覺到我們服務的專業性；其次，我們400電話的錄音功能，客服和客戶的對話全程錄音，保障了我們企業與客戶之間溝通協議的有效性；最后就是我們400電話語音評分功能，對于不好的評分，我們企業管理者可以專門調出整個通話記錄流程，研究客服服務不到位的地方，對這個客服進行專門的培訓，提升客服的服務水平，讓企業整體更加健康向上的發展，為我們企業做出更好的貢獻。

400電話的創立之初也是為了讓我們企業能夠更好的發展，幫助企業完善在創業過程中，對接客服工作中出現的不足進行彌補的一個產品。也是為了改善我們傳統電話對于我們企業帶來不便的基礎上進行不斷的創新。

對于使用400電話的企業來說，越來越多的企業更加喜歡運用400電話來為我們企業創造更多的效益。

所以說，企業辦理400電話，就是為了企業更好的服務于客戶，與客戶建立長久健康的合作關系，讓我們企業將來發展的越來越好。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注：http://www.demingdengye.com/