400電話以服務(wù)吸引客戶

市場經(jīng)濟時代的大力發(fā)展導(dǎo)致了我們企業(yè)在一個高速發(fā)展的時期，在這個快節(jié)奏的時代里，我們企業(yè)的發(fā)展稍有偏差就可能會對我們企業(yè)產(chǎn)生致命的打擊。可能大家覺得我們這種話說起來有些危言聳聽，其實在我們身邊，這樣的例子比比皆是。

比如我們說十年前，諾基亞的手機會倒閉一樣，大家一聽就覺得這是一個笑話，這么大的企業(yè)，全球大多數(shù)人都在使用他們的手機，怎么可能倒閉？隨著我們3G時代的來臨，蘋果手機的誕生，一個新的時代就逐漸被改寫，諾基亞手機在短短的2年時間里，隨著大屏手機的不斷發(fā)展，諾基亞現(xiàn)有的手機模式不符合當(dāng)下用戶的體驗，所以逐漸被大眾所取代，從此一蹶不振。

那么，作為400電話代理商來說，如何讓企業(yè)發(fā)展的更好呢？針對這個問題，我們就來進(jìn)行一個探討。當(dāng)我們企業(yè)在發(fā)展的時候，如果出現(xiàn)客戶撥打企業(yè)電話長時間占線而困擾的時候，當(dāng)我們客戶撥打我們企業(yè)電話出現(xiàn)頻繁的更換其他聯(lián)絡(luò)部門的時候，或者說當(dāng)我們企業(yè)因為電話號碼太多而導(dǎo)致客戶記憶力繁瑣的時候。在這種原因發(fā)生以后，我們的企業(yè)就很難繼續(xù)發(fā)展下去，因為一家企業(yè)如果沒有客戶去支撐，這家企業(yè)何談發(fā)展，可能連現(xiàn)有業(yè)務(wù)都無法維持了。

那么使用400電話就完全可以避免這個問題了。當(dāng)我們企業(yè)開始使用400電話以后，我們可以一改企業(yè)以往的形象，所有的宣傳封面全部使用400電話作為我們企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式，對外使用一個號碼，客戶輕松記憶，是不是對我們企業(yè)來說非常的好呢？

在有就是當(dāng)我們企業(yè)開始使用400電話以后，我們可以直接把企業(yè)所有的電話全部綁定到400電話平臺里，然后通過我們400電話的附加功能，例如基礎(chǔ)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、呼叫轉(zhuǎn)接、通話錄音、滿意度評分等這些企業(yè)使用率比較高的400電話附加功能，讓我們的客戶可以在這些功能中對我們企業(yè)整體溝通的過程感到舒適，提升客戶對我們企業(yè)溝通服務(wù)過程的滿意度，讓客戶更加愿意與我們企業(yè)來往，把握每一個客戶是我們企業(yè)發(fā)展的重要因素。

另外，我們400電話本身就是大型企業(yè)使用過很長一段時間所累積的影響力而逐漸開放給我們中小型企業(yè)使用的一個產(chǎn)品。400電話本身就是企業(yè)身份的一個標(biāo)識，讓我們的客戶相信400電話就是正規(guī)企業(yè)的代言人，更加愿意與使用400電話作為企業(yè)聯(lián)絡(luò)方式的企業(yè)進(jìn)行合作，這也在無形中吸引了我們的客戶。

所以400電話在吸引我們客戶，服務(wù)我們客戶方面做了很大的貢獻(xiàn)。

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