(800電話和400電話的區別)(400元電話優缺點)

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800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用，企業為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費，即客戶（主叫方）只負擔本地話費，企業（被叫方）支付長途話費。

通話的收費方式不一樣800電話完全由接聽方即企業承擔所有通話費用,而400電話是分攤業務,由撥打代理400電話方與接聽方共同承擔通話費用。

400就是全國統一的國內受方付費號碼。中國大陸范圍內可撥打同一個號碼加入會議。國內參與人只需支付本地市話費，主持人代其支付長途通話費。手機座機都能撥打。

區別嗎?記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

電話不同:400手機座機都可以打,全國各地都是按當地市話收費。

提升企業形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分攤付費，更是企業誠意和實力的體現，公司產品或服務會贏得客戶更多的信任。解決接聽來電占線難題。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所江西400電話辦理有來電接聽費用。目前國內400電話的資費情況是主叫付市話，被叫付長途，被叫標準資費6元/分鐘，實際折扣資費1到3元/分鐘。

400電話是全國統一商務熱線,屬于主被叫分攤付費的業務,客戶不管在哪里撥打400電話都是收市話的話費,同時400電話綁定到企業的固定電話,手機上面,從而永遠都不會占線,其次是提升企業形象。

企業辦理400電話的主要好處有：全國統一400電話接入號，全面展示現代企業品牌形象，是營銷和客戶服務的好幫手；企業搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

400電話優點分析如下：輕松應對員工離職，搬家不換號。當企業搬遷或員工離職，只需變更400下綁定的座機或手機號碼即可，客戶永不流失，讓企業更安全。解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現同時接聽。