400電話在代理商與在營業(yè)廳辦理的區(qū)別？

400電話在代理商與在營業(yè)廳辦理的區(qū)別？

一、400電話辦理時間長短不同。

營業(yè)廳辦理：一般辦理時間較長，需7個工作日才可以辦理成功，若后期需修改綁定號碼或查詢通話記錄，需親自跑到營業(yè)廳進行查詢，所用周期時間也在7個工作日左右。

代理商辦理：普通號碼一般1-3個工作日就可開通，開通后會給企業(yè)400電話自助查詢后臺，登錄后即可查詢。若進行功能修改，直接聯系客服經理即可。

二、售后服務不同。

營業(yè)廳辦理：無售后服務，需自己親自到營業(yè)廳進行問題反饋。比如當400電話出現余額不足或使用時間即將到期時，需自己親自到營業(yè)廳繳費或續(xù)約。

代理商辦理：良好的售后服務，定期回訪，及時響應企業(yè)反饋問題。比如客戶經理會在400電話余額不足或使用時間即將到期時，會電話聯系您，提醒及時充值后續(xù)約，避免了突然停用的情況發(fā)生。