靈活設(shè)置400電話接聽時段具體操作流程

眼瞅著中秋、國慶假期快要來臨，放假期間，企業(yè)如何靈活設(shè)置400電話接聽時段呢？小編以中秋節(jié)假日為例：教大家如何設(shè)置400電話接聽時段

節(jié)假日時段400電話接聽or不接聽由你決定

1、時段設(shè)置菜單路徑：“通話管理 >> 通話設(shè)置 >> 時段設(shè)置”點擊“新增”，選擇模板（我們準(zhǔn)備了雙休、單休、雙休加節(jié)假日等等模板方便企業(yè)400用戶使用）

2、以選擇“雙休模板”為例，管理人員選擇“雙休模板”之后，可以進(jìn)行一周接聽時段進(jìn)行編輯。

3、節(jié)假日期間，企業(yè)可以靈活設(shè)置節(jié)假日接聽時段。例如9月24日中秋節(jié)，企業(yè)400電話用戶可以根據(jù)公司值班人員接聽時段靈活設(shè)置，設(shè)置好之后進(jìn)行保存。

4、時段設(shè)置好之后，企業(yè)400電話用戶對節(jié)假日期間值班人員進(jìn)行坐席設(shè)置。首先進(jìn)入“坐席設(shè)置”的界面，選擇值班人員進(jìn)行編輯（我們以序號1為值班坐席的設(shè)定）

接下來，對值班人員進(jìn)行接聽時段的選擇，此前我們保存的是“雙休模板”這里我們就選擇雙休模板進(jìn)行保存。時段不能跨天設(shè)置，例如：晚上8點到早上8點，要設(shè)置2個時段：即20:00到00:00；00:00到08：00；

如果您的企業(yè)在節(jié)假日沒有安排值班人員，那么也可以在時段設(shè)置中設(shè)置“不接聽”模式，中秋假期想怎么浪就怎么浪~畢竟，人生除了賺錢，還有詩和遠(yuǎn)方~

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