尚通400電話課堂第一期：400電話是什么

如果你是新手菜鳥，

對400電話還一臉蒙圈，

那么尚通400電話課堂已為你備好新手攻略！

如果你儼然已是老司機，

但是生命不止，學習不停，

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1、什么是400電話？

400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的電話（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。 

400號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能。隨著功能的應用，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。

2、400電話的起源與發展

400電話是運營商的一項增值業務，區別于手機和固話，申請方只能為企事業單位，不支持個人申請。

400電話發展至今十多年，從最初的實現基本通話服務到現在擁有四十多項增值功能，滿足各種企業客戶的個性化要求，幫助客戶完成售前咨詢、售中服務、售后維護的各種需要。

現在，400號碼已經像網站一樣成為一個企業營銷服務的標配。

3、400電話辦理有什么作用

全國唯一號碼，簡單易記

1個400號碼可以解決企業對于全國客戶的服務接入，客戶記住了號碼等于記住了企業。

企業形象顯著提升

400電話比實體電話宣傳更能彰顯企業實力和提升企業形象，撥打效率高于30%。

企業通訊成本節省40%以上

主被叫分攤話費，有效杜絕惡意呼叫。提供多項提高效率、降低成本增值服務。

老客戶不流失

400號碼可以終身不變，企業搬家，只需要更換綁定的實體電話，客戶一個也不會流失。

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