大企業如何選擇400電話功能

我們大家都知道，我們的400電話代理商在推銷400電話的時候，會同時介紹400電話的增值功能，因為單純的使用400電話，并不能發揮出400電話應有的能力。400電話可以很好的幫助我們企業構建一個電話通訊平臺，這個平臺需要很多功能來完善。那么我們的大型企 業一般會開通哪些功能呢？

在這里，我們400電話代理商告訴大家，大型企業在辦理400電話以后，一般會把所有的400電話增值功能全部打開。

因為我們 400電話的每一個功能都是為了完善我們企業的客戶服務來做的，每個功能都有著它存在的原因。例如我們的IVR語音導航功能，他可以幫助我們企業構建一個 完善的客服流程。

讓我們客戶根據這個導航，可以快速的找到自己對應的客服，一對一專業的溝通方式，減少溝通時候存在的差異，提升我們的客服溝通質量，讓用 戶更滿意。

其次，就是我們企業的彩鈴功能，它可以幫助我們企業定向宣傳，提升新品推廣轉化率，讓客戶能夠在第一時間了解公司的最新動態，也免去我們逐一宣 傳的煩惱，客戶主動接收信息，營銷效果更好。400電話還有一些功能，例如我們的通話錄音功能，因為客服的人事變動或者交接班的不同，我們客戶在撥打電話后，之前的通話過程可能現在的客服并不清楚。

有了電話錄音功能，我們就能很好的了解整個溝通過程，更好的服務于客戶，提升客戶滿意度。

所以說，400電話需要配合著我們的附加功能來使用，對于我們企業來說，把400電話使用好會給我們企業帶來更大的發展空間，給我們企業帶來更多的利潤。

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