400電話提升客戶聯絡意向

在我們這個計算機和互聯網絡高速發展的時代，我們的宣傳方式都發生著巨大的變化，從傳統的紙質媒體到電視廣播在到我們現在的互聯網終端設備宣傳。宣傳的方式方法越來越便利，企業的曝光率也逐漸的在放大。

這也給我們物流企業帶來了新的發展商機，一大批的物流企業也發展的如火如荼。這個時候，我們企業就不應該在把目光聚焦在當地的市場，而是應該把市場的目光聚焦到全國。因為我們現在物流和企業宣傳方式都非常便捷，我們國內的客戶都可以方便的查看到我們的企業，我們也可以很方便的把產品發送給他們。

那么，當我們企業具備這些條件的時候，如何提高我們客戶跟我們企業的聯絡意向，這就顯得尤其重要了。那有什么方法可以讓我們的企業提高客戶聯絡意向呢？針對這個問題，我們400電話代理商給大家了一個解決方案。使用400電話，就可以讓我們的企業能夠快速的提升我們客戶的聯絡意向。

那么400電話又是如何做到這些呢？對于這個問題，我們就針對400電話的背景以及功能做個詳細的介紹。首先我們400電話是針對企業發展過程中對電話號碼和功能的需求不斷加深而創造的一種新時代企業通訊方式。也可以說，這個400電話完全是針對企業量身定制的，只有企業可以使用，個人是無法使用的。那這也正是我們400電話對于企業彰顯身份的一個標識，客戶看到有400電話的企業，就知道這是一家正規企業，那么，客戶本身就會更加愿意選擇有400電話的企業進行聯絡。

第二點，我們企業在使用400電話的時候，肯定會辦理各種各樣的附加功能來滿足企業的通話需求，我們企業辦理附加功能中比較常見的有企業彩鈴、IVR語音導航、通話錄音功能、滿意度好評這幾個功能。當我們企業使用這些功能以后，客戶撥打我們企業的400電話，就會聽到一段優美的鈴音，讓客戶的心情得到放松，然后在通過IVR語音導航根據我們預先設定好的業務類別，跟我們所對應的專業客服進行聯絡，讓客戶感受到我們企業專業的服務，然后我們在服務過程中的整個通話過程還有通話錄音，對我們的通話過程有一個保障，保證了我們企業與客戶之間雙方的利益。客戶在通話結束后，會給我們客服人員一個滿意度評分，我們企業管理者可以根據滿意度來給我們的客服人員的日常工作給予考核，把出現的問題也可以很好的指出與改正。

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