400電話也需要技術(shù)實(shí)力雄厚的服務(wù)商

我們在給我們渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時候，都會聽到我們渠道經(jīng)理給我們反饋這樣一個問題。他說他們在尋找400電話代理商的時候，前期跟他們談的都還不錯，有合作的意向，但是一旦涉及到我們資費(fèi)套餐這一塊的時候，哪些有合作意向的代理商們，就覺得我們的資費(fèi)高了，他們認(rèn)為其他服務(wù)商的同等資費(fèi)可能更優(yōu)惠一些，總體來說他們更加實(shí)惠。

針對這個問題，我給即將加入400電話代理行業(yè)的朋友們，做一個行業(yè)現(xiàn)狀的分析，讓大家明白，我們的產(chǎn)品為什么貴，貴在哪里。讓我們的客戶可以清晰的了解到，錢不會走錯路，貴的東西一定有貴的道理。

首先，就是我們的行業(yè)口碑了，我們尚通科技做為400電話的服務(wù)商，專注這個行業(yè)九年，在整個400電話行業(yè)的口碑當(dāng)中，都是經(jīng)得起各位400電話代理商的考驗(yàn)的。

第二，我們大家要知道，400電話為什么都是通過400電話代理商在辦理，而不是通過運(yùn)營商直接辦理呢？這應(yīng)該是一個歷史遺留的問題，因?yàn)?00電話在初期，是運(yùn)營商直接給大企業(yè)辦理的，企業(yè)不到一定規(guī)模，都不能辦理這個電話。隨著咱們市場經(jīng)商環(huán)境的不斷完善，400電話也逐漸在市場中開放了，中小企業(yè)均可以辦理了。但是，因?yàn)殚L期400電話只可以企業(yè)辦理，所以運(yùn)營商放棄了這塊業(yè)務(wù)，外包給我們服務(wù)商來負(fù)責(zé)以招代理的模式來進(jìn)行辦理。所以，發(fā)展到今天，我們400電話基本都是在代理商這里辦理。

那么，400電話既然是代理商才能辦理了，那么服務(wù)商之間的差距在哪里呢？答復(fù)毋庸置疑的就是在服務(wù)和技術(shù)了。我們的運(yùn)營商把400電話外包給我們尚通，只是提供了一個400電話產(chǎn)品的數(shù)據(jù)接口，我們需要在這個接口的基礎(chǔ)上，進(jìn)行功能的開發(fā)。我們了解的例如400電話彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、通話錄音、客服好評功能等等，這些功能都是我們自己進(jìn)行二次開發(fā)的。所以，不是每一家服務(wù)商，它的400電話功能都是齊全的，比如有的服務(wù)商可能就沒有客服好評功能，有的可能就沒有IVR語音導(dǎo)航功能等等。這也看出一家服務(wù)商對400電話這個業(yè)務(wù)的付出是多少。

我們尚通科技擁有70多名技術(shù)人員全天支持我們400電話的安全，讓我們的客戶能夠安心的撥打，保證我們通話過程的穩(wěn)定。能夠讓我們400電話代理商在賣出去號碼以后，減少維護(hù)客戶的工作，以真實(shí)的品質(zhì)，來保障我們代理商的利益。

所以，準(zhǔn)備代理400電話的朋友們，請在代理前，多想想，便宜的，不一定是好的。

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