對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),不同的企業(yè)有不同的語(yǔ)音導(dǎo)航要求。
一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可能只使用一層語(yǔ)音導(dǎo)航。
一些公司規(guī)模相對(duì)較大。
語(yǔ)音導(dǎo)航可以處理兩層或三層。
例如,根據(jù)語(yǔ)音提示,客戶(hù)按1鍵選擇客戶(hù)服務(wù)部,然后客戶(hù)服務(wù)部也可以有語(yǔ)音提示,400電話(huà)客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)按1。
商通云客戶(hù)服務(wù),請(qǐng)按2等。
這是第二層,以此類(lèi)推。
每層的語(yǔ)音導(dǎo)航是不同的。
您可以直接在線咨詢(xún)網(wǎng)站。