(400服務真的假的)(400服務電話是免費的嗎)

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400開頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網絡詐騙事件。

400開頭的電話一般情況下都是正規的。400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

如果號碼通過認證，那么企業信息則是可靠的，如果號碼未通過認證，則有可能是假的。登錄品牌企業的正規官方網站查找。因為企業設計風格、版面比較規范，在其官方網站首頁，都登有全國統一400服務電話。

以前是有過假的，目前國家已經全現清理800及400電話的問題。除了對以前開通的企業審核之外，新開通800和400電話要提供經營者的合法證件，報國家相關部門審批。所以開通400或800電話的企業或經銷商是比較正規的。

400電話一般都是用作企業客服電話的，只能用于企業接聽，不能夠外呼。辦理此號碼需要營業執照等資質，所以我們在撥打此號碼的時候，是比較安全的，但接到400電話，就需要多加警惕了。

800開頭的是免費電話，全部有被叫承擔話費。400電話不是免費電話。40404040404009這些400開頭的電話是主被叫分攤話費。被叫收取相應的套餐費用，主叫也就是撥打者收取當地的市話費。

400電話執行主被叫分攤付費模式，而非人們傳說中的免費電話。所謂主被叫分攤付費，簡單來說就是撥打400電話者和接聽400電話者共同承擔通信費用，這對雙方來說都是好事，因為雙方均攤的通信費用非常低。

現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理的信息，很多企業會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

那么這2種號碼有什么區別嗎?記者咨詢了電信的運營商后得知:800免費400電話申請電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分攤付費的，主叫支付當地的市話費，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節省企業一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。