(廣州400客服外包團(tuán)隊(duì))(400外包業(yè)務(wù))

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因?yàn)橥獍居谐渥愕目头藬?shù)能夠400離線語音一般設(shè)置什么保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。

網(wǎng)絡(luò)版的400電話不屬于正規(guī)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)，這類400電話是通過網(wǎng)絡(luò)公司的私人服務(wù)器轉(zhuǎn)400代理接的，計費(fèi)和維護(hù)都不在電信公司，有點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)電話類似。