(400電話客服是什么)(400電話客服工作)

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400客服代表*：負責接聽公司400客服熱線電話；為客戶提供旅游相關產品的咨詢和預訂服務；負責客戶咨詢與旅游產品訂單的回復；處理客戶投訴，代理400電話接受客戶建議及其他訴求；

400呼叫中心守細山低穩千是當前一種較為熱門的400電話,很多品牌的售后熱線都是以400開頭,400的客服也就是為相關的品牌做在線接線客服,就是呼叫類型的坐席客服。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優勢，目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

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400電話客服主要工作職責是：訂單確認及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續跟蹤、其他客戶接待工作。

百億發電器售后客服電話的工作：負責400電話的接聽；負責官方在線的回復；處理客戶的咨詢、疑問、查詢、投訴等問題，幫助客戶解決問題；及時反饋客戶/部門的問題，及與其他部門的配合工作。

400客服工作，具體工作并不復雜，主要是接聽電話，為客戶解答問題。但要看什么行業的客服或者什么類型的客戶服務，例如電信的障礙臺客戶服務就是一個壓力很大的工作，經常又不理智的客戶。所以需要你的耐心和抗壓力。