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是。是騰訊的人工客房電話，是提供賬戶、密碼、凍結求助，金融與支付相關問題的咨詢。自助功能不能解決的問題可以通過人工客服來解決問題。

騰訊客服電話是：。根據騰訊官網信息的顯示，其客服熱線主要是，聯通400電話辦理用戶可以根據自己需要進行撥打。