(400電話系統)(企業400電話認證網)

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,以接聽為主要工作內容的客服基地。400電話的是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升了的400電話。

400電話自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據企業當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務。

是移動公司為企業的服務項目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話將企業所有外部實體電話綁定到的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統自動選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務體驗好，電話機會增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話系統搭建不需要硬件或者軟件設備，只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統前要有明確的規劃，包括戰略規劃和業務規劃。

如何辦理企業400電話?由于400電話沒有任何硬件設備，不需要安裝。在業務開通后，會有一個管理后臺，企業只需要在后臺設置綁定的手機或固話號，即可完成安裝并接聽呼入的電話。辦理400電話，有2種途徑：線下辦理。

企業400電話認證網是中國聯通,中國移動以及中國電信,中國網計通蘇武束清白通聯合授權的企業400電話資質轉帶二滑病客粉望趕認證平臺。也是中國公益性權威的企業電話認證官方網站[1]。

現在400電話已經普及到各個區域，可以辦理的地方有國內的三大運營商(移動、聯通、電信)、線下營業廳、網上代理商。

因為400電話是企業專用號碼，400電話認證了，可以增加客戶的信任度，并且400電話認證可以防止不法商人用400電話做不正當的事。

注冊400電話的基本步驟：選擇代理商，現在運營商把400電話業務授權給了各大代理商，很多營業廳也不再受理此業務，再加上辦理費用高，代理商辦理400成為很多企業的。