(企業400電話的作用)(400電話可以幫助企業做些什么？)

辦理400電話已經伴隨著很多企業，經歷了一個循序漸進的發展過程。

然后，隨著各地400家電話代理商的增加，一些非標代理商為了盈利，為了一些非標代理商.非法企業開通了400熱線，最終損害了消費者的利益。

1.讓企業抓住每一個機會在過去的電話咨詢中，很多企業使用手機或固定電話作為客戶服務，這就導致只要很多人打電話就只能連接一個人，其他人就要花時間等待，用戶很容易流失。400電話是可以連接多個手機和固定電話的虛擬號碼，即使多人一起打電話，通話中也不會出現問題，使企業能夠抓住所有機會。

2、提高轉化率

很多企業都有這種苦惱，咨詢的人很多，完成轉化的人并不多。400電話可以無縫對接crm系統，記錄所有通話、通信記錄、服務記錄等，有助于企業對其進行分析，以此為目標用戶提供服務，提高業務轉化率。

3、保留現有用戶

對企業來說，擴大新市場很重要，但守住老用戶是發展的基礎。400電話是全國統一號碼，企業搬家或職員跳槽都不需要換號碼，只要換一部連接的手機或固定電話就可以了，可以有效地避免部分老客戶的外流。

4、展示企業服務意識和實力

400電話是向企業的顧客開通，對方看到擁有400電話的企業，企業資質就已同時傳達給顧客，減少了顧客對企業資質的疑問。世界500強企業和部分上市公司很早就使用400熱線，開通400電話可以使公司形象馬上與大公司齊頭并進，提高企業形象，進一步體現企業服務意識。

5、提高廣告營銷效果

400號碼容易被記住，而且是花費可以設置來電方和接聽方分擔，潛在用戶更愿意撥打400電話。辦理400熱線可以大幅增加客戶來電，增加溝通時間，廣告效果可以提高三成以上。400電話后臺提供詳細的電話記錄和通話時間，為廣告投放效果分析提供依據，平臺提供通話錄音，為企業員工培訓、客戶服務水平監控提供依據，不放過一個電話，不放過一個客戶。

400電話可以幫助企業做些什么?以上內容針對這一問題做了較為詳細的介紹。當然，除了以上這些功能之外，400電話還有很多非常實用的功能，企業可以根據自己的需要來進行定制。