400電話呼叫中心能外呼使用嗎？

不管在我們?nèi)粘Ｉ钪校€是網(wǎng)絡(luò)上的正規(guī)企業(yè)廣告，隨處都可以看到企業(yè)的聯(lián)系電話以400開(kāi)頭的電話號(hào)碼。2020年，作為全國(guó)連鎖企業(yè)和加盟代理服務(wù)型的公司，400電話已經(jīng)是必不可少的通信工具了。

如果還沒(méi)有辦理400電話的企業(yè)，您作為企業(yè)發(fā)展的管理者試想一下，如果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者買(mǎi)了您企業(yè)的產(chǎn)品，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，原本是想打電話聯(lián)系企業(yè)看如何解決。結(jié)果企業(yè)電話一直接聽(tīng)不了，不是占線就是無(wú)人接聽(tīng)的場(chǎng)景。一旦消費(fèi)者的利益得不到保障時(shí)，就很有可能投訴您的企業(yè)到網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者3.15服務(wù)熱線。

但如果企業(yè)有400電話，即使在下班時(shí)段，也可以通過(guò)400電話代理給您設(shè)置的“留言信箱”功能進(jìn)行留言。在第二天上班時(shí)段，坐席人員通過(guò)留言可回訪至消費(fèi)者共同解決此難題。在解決事件的同時(shí)，也提升了企業(yè)服務(wù)意識(shí)和正規(guī)的形象。

我們回歸到正題，400電話究竟是否能外呼使用。400電話代理小編在此明確的回答您，是不能作為外呼外顯使用的。一旦發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商即刻關(guān)停您的400電話號(hào)碼使用。所以無(wú)論您的企業(yè)依靠了第三方軟件也好，一定要注意不能把400電話外呼使用！

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