為什么400電話能讓客戶服務更規范

我們熟知的大眾、奔馳、寶馬、肯德基、永和大王、尼康、聯想……在中國，世界500強企業、各個行業的企業，幾乎都可以在廣告牌上看到400電話的身影。但是仍有很多不知名的企業在使用400電話代理提升企業的知名度和提升客戶服務，那么400電話究竟有什么魔力，能夠幫助企業的客服部門更加的規范？

1、400電話自帶屬性光環

正是因為我國知名企業都在使用400開頭的電話號碼，也讓很多老百姓的心中對400開頭的號碼有了一定的辨識度。對于企業來說，號碼只是一個附加屬性的標簽，但是對于消費者來說，企業使用該號碼就是具有“正規性”“大企業”的屬性光環。

2、多個增值功能系統讓企業運轉更有效率

400電話不僅僅是一個電話號碼，更是一個專業的電話服務平臺。開通400電話，意味著為企業客戶帶來專業、規范、體貼的電話服務。讓企業的電話服務遠離低效率、低質量、高成本的運營模式，擁有像運營商、銀行一樣成熟的電話服務系統。簡單來說，通過滿意度按鍵評分，通話錄音功能幫助企業各個部分運轉的更有效率。

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