(辦理企業400電話需要什么資料)(寧波400電話申請中心)

每個企業都想為自己選擇一個更好的數字來向用戶展示，提高企業的品牌程度，客戶容易記住，不失去客戶等等，那么如何申請企業400電話呢？

如何選擇合適的服務提供商？

400電話通過ivr設置可以讓客戶通過按鈕實現不同需求的撥號需求，可以在售前撥號1，售后撥號2等。

這樣，公司銷售服務中多個環節的服務就可以通過一個電話進行，讓客戶咨詢更加方便，流程更加順暢。

400電話中有通話錄音的功能，客戶在和客服人員進行通話的時候會進行電話錄音，管理員可以對錄音進行分析，來對于客服人員的話術進行優化，提升客服的服務質量，從而提升成單率或者提升服務。

400電話有工號播報，通話錄音和滿意度評價，客戶在咨詢問題的時候，撥通電話會有工號播報，通話中有通話錄音，通話結束有滿意度評價選項，客戶可以通過通話中的情況來對客服的服務進行評價，管理員也可以參考評價的分值來對客服人員的績效進行評分，如果有異議還可以通過聽相應的錄音來找出問題。

這么看來寧波400電話的功能不僅僅是接電話這么簡單，他對于企業的管理也有很大的幫助，還在猶豫不決的企業可以根據自己的實際情況來進行選擇辦理。