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    (廣州400電話做哪些設(shè)置會(huì)更好呢)(400電話如何設(shè)置接聽號(hào)碼)

    作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-08-04 15:52:22

    人們常說400電話很重要,但企業(yè)辦理400電話后,應(yīng)該做哪些設(shè)置才能更有效地發(fā)揮最大的推廣效果?

    (廣州400電話做哪些設(shè)置會(huì)更好呢)(400電話如何設(shè)置接聽號(hào)碼)

    這不是綁定電話的簡(jiǎn)單時(shí)機(jī)。

    廣州400電話的優(yōu)化是廣州企業(yè)的關(guān)鍵詞。

    讓我們看看。

    如何設(shè)置400電話接聽號(hào)碼?

    1、按照綁定的坐席順序接聽電話

    如果說企業(yè)綁定了3個(gè)號(hào)碼,然后這個(gè)時(shí)候來電話了,是按照順序轉(zhuǎn)接,比如1號(hào)有電話的情況,會(huì)轉(zhuǎn)接到2號(hào),以此類推,企業(yè)可以將員工能力來排位置,這樣也能提升成交率。

    2、系統(tǒng)隨機(jī)安排接聽坐席

    比如企業(yè)的400電話綁定了3個(gè)號(hào)碼,就會(huì)在這3個(gè)號(hào)碼里面隨機(jī)接通1個(gè)沒有接聽電話的坐席,以此類推下去,每個(gè)坐席接聽電話的概率都是一樣的。

    3、循環(huán)模式

    比如說電話沒有接通,然后就開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)坐席。

    4、主叫識(shí)別

    實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接,比如廣東的來電轉(zhuǎn)接到若干部電話上,北京的來電轉(zhuǎn)到其他的電話上。

    5、選擇呼轉(zhuǎn)

    來電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1,客服部請(qǐng)按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話。

    400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷售熱線、競(jìng)猜熱線等!是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼!

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