400電話辦理值不值?

400電話辦理值不值?

企業(yè)辦理400電話值不值，單純考察企業(yè)需要為此支出的各項(xiàng)費(fèi)用這一項(xiàng)因素當(dāng)然不夠，還需要從其他多個(gè)方面進(jìn)行全面衡量。
400電話可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼，就可以實(shí)現(xiàn)任何用戶
通過該號(hào)碼聯(lián)系到企業(yè)，并通過轉(zhuǎn)接聯(lián)系到企業(yè)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人，在統(tǒng)一企業(yè)形象的同時(shí)也可以方便企業(yè)與外部的溝通。現(xiàn)在400電話
也做得非常全面，通常也會(huì)提供專門的控制后臺(tái)，并引申出來多種比較實(shí)用的輔助功能，例如：IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、
工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫(kù)、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等等，既不需要專門的人來維護(hù)，也不需要企業(yè)額外
進(jìn)行投入，可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本建造一個(gè)功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。