(400呼叫中心是干嘛的)(400電話有哪些功能經(jīng)常用？)

電話功能400：1)智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包括：外線轉(zhuǎn)接、時(shí)間轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接，vip轉(zhuǎn)接等;：記錄所有客戶接入電話，快速查詢糾紛和緊急通話記錄，監(jiān)督企業(yè)電話的整體運(yùn)行，調(diào)查客戶服務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，從記錄中分析客戶數(shù)據(jù)，提高客戶交易率，督促客戶服務(wù)為客戶提供最佳服務(wù)。

：，通話時(shí)間、客戶所在區(qū)域、客戶高峰時(shí)間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，讓您準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)；

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(國(guó)內(nèi)任何地區(qū)撥打400電話只收取當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi))，辦理400電話只需按照400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。