400電話漏電提醒功能

400電話漏電提醒

漏電提醒業務，是基于呼叫轉移來實現的話音增值類業務，針對被叫用戶，是當坐席處于關機、不在服務區、無應答或電話忙的時候，系統以短信方式將坐席未接到來電信息發送到400用戶設置的手機上。企業通過漏電提醒不會錯過任何一條來電信息和任何一個成交機會。

開通這個功能后，手機關機或不在服務區時，它能將在這期間的所有來話轉移到來電提醒平臺，當在打開手機或者手機恢復正常后，將會收到關機或者不在服務區期間漏接來話的短信息。也可以知道這個未接來電是客戶通過400電話撥打進去的，是自己的客戶并非騷擾電話。 相反沒有收到信息而有未接來電的話，確定客戶是直接撥打的手機。  一般提示內容“***電話于2015.8.24號幾點幾分撥打您手機號碼，請及時回復。”