(企業選擇400電話的強大功能主要有哪些?)(「400電話」創業企業開通400電話后，哪些功能需及時開通？)

上市公司和世界500強企業開通了400電話，因為電話本身的功能非常強大，在使用過程中也帶來了很多優勢，直率地說，希望服務用戶，也真正反映了用戶第一的概念，只有良好的客戶服務，才能使企業發展更好，會有更多的機會，所以，在這一點上或需要注意。

在這場淘汰賽中，如何成功突破，順利發展和成長？

在適當的時候選擇合適的合作伙伴尤為重要。

例如，一些企業在成立之初就選擇及時打開400電話，這樣他們就可以立即從創業初期的所有企業中脫穎而出，幫助自己在起跑線上獲勝。

對于初創企業，400電話為何如此重要？

作為專業的話務服務平臺，400電話如同一位經驗豐富的導師，為初創企業帶來專業的話務服務引導，幫助企業在初創期間少走彎路，快速發展！

比如：

400電話可以幫助初創企業提升品牌知名度！

“默默無聞”是所有初創企業面臨的困境。400電話，能讓初創企業和國內知名品牌站在同一隊伍中。在提升品牌知名度這條路上，400電話幫助初創企業贏在起跑線！

400電話可以幫助初創企業增加客戶信任度！

400電話，在客戶心中早已是正規、可靠的象征。多少客戶一直相信開通400電話的企業，也同樣值得信賴。

400電話可以幫助初創企業用專業的服務贏得市場！

開通400電話，等于為企業引入了一個專業的話務服務團隊。初創企業可以借助400電話優秀的話務服務能力，贏得客戶的滿意。

說到這兒，不少初創企業犯難了：400電話優秀的功能如此之多，對于初創期的企業而言，哪些功能是適用的呢？

對于初創企業，我們重點推薦以下幾種功能：

功能一：400電話彩鈴

對于初創企業而言，如何快速有效宣傳企業活動，告知客戶企業發展動向？400電話彩鈴功能來幫忙！

比如，400電話公告彩鈴功能能第一時間把宣傳信息以彩鈴的形式告知來電客戶。

除此之外，公告彩鈴還有這樣的作用：不僅不知不覺中延長了來電客戶的等待時間，減少客服壓力，減少客戶因不愿意等待而選擇其他公司的流失率，還能讓意向客戶第一時間知曉最新活動，報名參與。

功能二：坐席綁定

能綁定200+個坐席的400電話，滿足初創企業的話務需求。企業可根據自身的規模和客戶日常來電的多少，綁定適量的分機數量，并設置與客戶需求相匹配的分機分配量。

除此之外，坐席綁定功能，還能漂亮地解決讓無數企業頭疼的客戶來電占線問題！

功能三：IVR語音導航

當客戶撥打進來后，400電話的IVR語音導航系統能提供交互式語音應答菜單，客戶再根據語音提示進入相應的服務。

比如創業初期的裝修企業可以這樣設定：

全屋裝修選擇1；

兒童房裝修選擇2；

書房裝修選擇3；

……

個性化定制裝修選擇10；

裝修后服務需求選擇11；

……

400電話的IVR語音導航，為客戶的來電需求做了精準的劃撥和分流，并將不同需求直接轉接到對應的客服。再也不會出現客戶找不到對應的客服，浪費客戶時間的情況。

除此之外，400電話還有眾多功能可以供初創企業根據自己企業需求挑選。各種各樣的實用功能，滿足初創企業的各種話務需求！