如何挑選400電話套餐

如何挑選400電話套餐

400電話是正規企業的標配，但很多企業都不清楚申請400電話套餐的價位是什么，該怎樣挑選400電話套餐。400電話多少錢幾乎是所有申請400電話的企業都會關心的問題，這里我們需要結合服務商對400電話的定價機制進行介紹，從而幫助企業確定選購策略。各大400業務代理商都會對手中的400號碼資源進行分級，并將號碼作為400電話套餐的一部分，與預存話費和系統功能捆綁售賣。也就是說用戶購買的400電話套餐越貴，所能選擇的400號碼就越好；同時，通信資費也會受到套餐費用的影響，套餐費用越高，折算的通信資費就越便宜。
要了解400電話收費標準，首先就需要明白服務商對400電話怎么收費。目前，各大400業務代理商都會對手中的400號碼資源進行分級，對于頂級的400號碼，甚至會出現一號一價的情況，費用最高可到數十萬元／年。但這類頂級號碼的數量較少。
“申請400電話多少錢”的答案直接與400電話套餐價格掛鉤。目前，各400代理商提供的套餐價格從最低的1千元／年到數萬元／年不等，這個套餐費用實際上可以理解為企業在帳戶中預存的電話費。對于超出的話費部分，企業要另外付費補足，但值得注意的是這部分的付費是沒有任何優惠的。一般來說，企業初始時所選的套餐價格越高，享受的資費標準優惠、話費補貼、以及附帶的后臺功能就越多。因此企業應根據企業每年的通話時間大致估算費用，大致規劃出自己申請400電話多少錢，然后選購最接近的套餐，這樣才能最節省成本。
根據工信部（原信息產業部）制定的通話資費標準，400電話的本地接聽收費為0.15元／分鐘，長途接聽費用為0.6元／分鐘。但是目前400業務代理商對于400電話通話資費標準普遍有所優惠，不僅長市合一，而且費用也低至0.1元-0.15元／分鐘。一般而言，用戶所選套餐越高檔、預存話費越多，通話資費越便宜。
代理商提供的400電話業務一般會包含的后臺功能有：IVR語音導航、彩鈴、通話錄音、客戶留言、數據統計等等多達數十項功能，不僅能夠提升企業客戶的使用感受，也能幫助企業快捷、有效地管理400電話。目前代理商的400電話套餐一般會免費提供大多數后臺功能，但是對于少數比較高級的后臺功能（比如辦公協同OA、CRM功能等），一般只有在定價較高的套餐里面才會提供。
要完全弄清楚申請400電話多少錢，企業用戶除了需要關注上面談到的套餐費用、可選功能等信息外，在選購400套餐時還要注意套餐的合約年限。目前市面上大多數400業務套餐的合約年限都是3年，企業也可申請按單年辦理400業務，但這種方式基本沒有相應的優惠，年均收費一般會比三年期套餐高。
總的來所，在企業申請400電話的時候，我們必須要提前詳細了解各種不同的400電話套餐。不同的套餐當中，號碼質量、資費水平、后臺功能、優惠措施等等都有所不同，明確這些價格組成因素是搞懂“申請400電話多少錢”這個問題的前提。只有提前經過全面、審慎的考察，企業才能做出正確合理的選擇。