(400電話主要功能)(400電話的常見功能有哪些？)

如今，越來越多的企業(yè)和企業(yè)選擇400電話處理，掀起了400電話處理的熱潮。

一開始，企業(yè)為了提高自己的聲譽。

為了提高品牌申請400電話處理，為自己的企業(yè)穿新衣服，就像人們想穿好衣服一樣，試圖吸引更多消費者的注意。

慢慢地，隨著400電話處理的作用越來越強大，400電話處理已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的企業(yè)資產(chǎn)。

1.彩色鈴聲功能。

400電話的功能有很多，其中比較常用的就是它的彩鈴功能對于企業(yè)來說，通過使用彩鈴功能就能夠自行對彩鈴進(jìn)行設(shè)置和使用。也可以將企業(yè)的相關(guān)信息以及產(chǎn)品介紹直接當(dāng)做彩鈴進(jìn)行使用，這樣一來用戶在接聽電話過程當(dāng)中就能夠了解到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)一步的加深用戶對企業(yè)的影響。

2、通話錄音

400電話還具備通話錄音的功能，它能夠自動對每一個來電進(jìn)行通話錄音，而且這個通話錄音還能夠在后臺進(jìn)行下載，確保所有的通話錄音都能夠有所保留。而且一旦遇到任何經(jīng)濟糾紛或者是客戶糾紛的時候，也能夠通過調(diào)取通話錄音的方式來維護企業(yè)的權(quán)利，通過通話錄音也能夠了解到工作人員的工作狀態(tài)。

3、語音信箱

在使用400電話的過程當(dāng)中，也會配備語音信箱的功能，之所以會配備這項功能，主要就是因為企業(yè)在經(jīng)營過程當(dāng)中都會遇到員工作息繁忙或者是下班的情況。如果一旦是這種情況出現(xiàn)，客戶在打電話進(jìn)來的時候，就可以將所要詢問的問題直接說出來，然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)接到語音信箱。這樣等到客服上班之后，就會有專業(yè)的人員處理語音信箱當(dāng)中的問題。

4、來電分析

400電話還配備來電分析的功能，它能夠自動識別所通話的內(nèi)容以及通話時長，而且還能夠自動接聽來電，并且對來電的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計，做成來電分析報表。

看完以上內(nèi)容之后，相信大家對于400電話的功能也已經(jīng)有所了解了，為了能夠更好的進(jìn)行400電話的使用，企業(yè)在使用的過程當(dāng)中一定要了解不同功能的相關(guān)作用，這樣一來也能夠確保功能的正常使用。如果需要進(jìn)行功能添加或者是刪減的話，也可以與是李林電話的后臺管理員進(jìn)行聯(lián)系。