400電話基礎（免費的）功能有哪些？

400電話目前是我國企業特別常見的一種聯系電話。只要是想要發展和稍具規模的企業都會辦理的一個400電話號碼。400電話也可以幫助對外樹立一個統一的企業形象。那么400電話辦理之后基礎功能都有哪些呢？很多400電話代理會把免費功能當做增值功能送給企業400電話的用戶，企業用戶一定要擦亮眼睛看清楚所贈送的增值功能是免費的還是付費的。

1、400電話可以根據客戶的來電區域分區轉接

400電話可以根據主叫方區域，將客戶來電轉接至不同的轉接號碼上。例如俏江南餐飲連鎖，成都的客戶接入成都的俏江南餐飲進行訂餐服務。北京客戶撥打俏江南，則接入北京俏江南餐飲進行訂餐服務。400電話實現需求化接聽區域設置，輕松實現客戶本地化服務。

2、400電話可以設置接入時間

400電話可以根據不同的時段進行設置，例如正常工作上班時間接入至客服座席。非工作時間則接入企業提前設置好的例如業務員的手機號碼上。400電話轉接時間，可以根據企業自身需求靈活定制。

3、400電話綁定多個轉接號碼可設置不同轉接模式

400電話綁定多個轉接號碼時，可根據不同的轉接策略。可根據順序轉接、隨機轉接、循環轉接的模式。例如某個企業，400電話轉接至A、B、C三個不同的業務員，則可讓三個業務員平均接聽所有的來電。

400電話綁定的接聽電話可為普通固話號碼、手機、小靈通號碼，即時綁定即時生效。400電話提升企業形象，永不占線的同時又方便快捷并易于新老客戶記憶，服務更貼心。

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