400電話代理告訴您呼叫中心是什么

隨著企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為了兩三百號(hào)人的大團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的能力和形象已經(jīng)逐漸有了進(jìn)一步的提升，呼叫中心的選擇也成為了近年來(lái)首選通訊工具。在呼叫中心的選擇上，400電話資費(fèi)低，功能多，預(yù)存話費(fèi)少等特點(diǎn)就成為企業(yè)優(yōu)先考慮的通訊工具。400電話購(gòu)買的途徑在和運(yùn)營(yíng)商有合作的400電話代理商處進(jìn)行購(gòu)買。

呼叫中心又稱客戶服務(wù)中心，最初的發(fā)展是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答或者專家處，傳統(tǒng)意義上的呼叫中心系統(tǒng)是指電話接人為主的呼叫響應(yīng)中心。目前，呼叫中心已經(jīng)發(fā)展成為第四代，坐席數(shù)量在50以下的我們稱之為小型呼叫中心，超過100人的人工坐席我們稱之為大型呼叫中心。400電話不限坐席綁定數(shù)量，最高可綁定200個(gè)人工坐席，費(fèi)用低廉，這也是為什么400電話會(huì)被全國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)使用的原因之一。接下來(lái)400電話代理小編告訴您業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程：

1、首先選定一個(gè)您喜歡的400號(hào)碼、然后與客服聯(lián)系，確認(rèn)您選擇的號(hào)碼存在并為您預(yù)留。

2、提交資料（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，聯(lián)系地址及電話），填寫申請(qǐng)單。

3、支付400電話套餐費(fèi)用，1-2個(gè)工作日內(nèi)即可開通使用。特殊號(hào)碼需5個(gè)工作日開通。并且號(hào)碼是不可以打出去的，才是正規(guī)的400電話代理商。如果400電話代理商告訴您400電話可以外呼那都是不靠譜的，企業(yè)用戶千萬(wàn)別信。

擁有400電話代表的是企業(yè)完善的服務(wù)體系，讓客戶更愿意去選擇你合作，為什么這么說呢，試想一下，一家有400電話的企業(yè)和使用傳統(tǒng)固話和手機(jī)號(hào)碼的企業(yè)，作為消費(fèi)者，你會(huì)挑選哪家進(jìn)行購(gòu)買和合作呢？相信大家都會(huì)選擇有400電話的企業(yè)進(jìn)行咨詢和深入的了解。

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