400電話增值功能“來電提示彩鈴”的作用是什么？

企業辦理400電話時，在面對30多項增值功能，并不清楚各個功能的作用是什么。今天尚通小編就給大家說一下400電話增值功能“來電提示彩鈴”的作用。

400電話“來電提示彩鈴”功能介紹

來電提示彩鈴針對400號碼或分機設置坐席提示，主叫方與被叫方均可收聽，如“該電話由400號碼轉入”。舉個例子，有客戶撥打企業400號碼來電時，企業客服人員接聽企業綁定的400電話時會聽到提示“該電話通過400***轉入”。

來電提示彩鈴用于電話接通前的提示音，主叫方和被叫方均可設置彩鈴，主叫方多用于接聽座席工號提示，被叫方多用于提示該電話是由400電話呼入。如一方彩鈴播放完畢，通話即開始，另一方彩鈴未播放完也開始通話。

該功能只針對分機，同一分機下的所有電話接聽，主叫方均聽到同一提示音。需要同時開通彩鈴功能，以實現座席提示功能。

400電話彩鈴功能有很多，其中包括“企業彩鈴、工號播報彩鈴、公告彩鈴、遇忙彩鈴等”有關彩鈴業務企業400電話用戶都需要開通基礎彩鈴功能。

400電話辦理時企業除了參考價格之外，還應該考慮的是400電話代理商的增值功能是否豐富多樣。400電話不僅僅是一個電話號碼，也是一個小型的呼叫中心，豐富多樣的增值功能也能滿足企業多種個性化的需求。

所以企業在辦理400電話時也應該對比價格以外的，類似售后服務等和企業息息相關的服務與功能性。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注尚通科技http://www.demingdengye.com/