注銷400電話怎么辦理（400電話在哪兒注銷）

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近些年電信詐騙日漸頻發、屢禁不止，為進一步防范治理日益高發的騷擾詐騙電話現象，工信部下發了《關于進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關工作的通知》。2015年9月1日起我國開始全面實施手機號實名登記，執行力度堪稱史上最嚴。未及時完成實名制登記的用戶，運營商將對其進行停機處理。

由于電信、聯通、移動開展400電話實名制，導致很多未提交或未通過實名制的400號碼，被暫停使用，其中尤以武漢、泉州、海南落地的400號碼居多，如遇到撥打本公司400號碼，提示該號碼暫未提供服務，99%是未提交實名制，被封號了，應該馬上聯系給貴公司辦理400號碼的服務商，盡快提交實名制資料，防止號碼被注銷！

以下為工信部通知全文：

我部將堅持問題導向，在已有工作基礎上加大力度，繼續會同公安部、國家工商總局在全國范圍內組織開展好電話“黑卡”治理專項行動，部署開展不良網絡信息綜合治理工作，嚴厲打擊違反電話實名制和利用電信工具實施詐騙行為，及時有效遏制騷擾電話蔓延勢頭，凈化通信市場環境，保護用戶合法權益。

根據工業和信息化部關于《電話客戶真實身份信息登記規定》（中華人民共和國工業和信息化部令第25 號）的文件精神，就企業400電話業務受理過程中，嚴格審核入網企業證照，保證企業信息真實性的相關要求進一步明確如下：

1、企業客戶辦理入網登記手續，即開戶、變更、撤銷、開通變更業務功能時，應收集以下資料，并且留存復印件與受理單和服務協議一并存檔：

（1）簽署《400號碼接入服務合同》；

（2）提供企業營業執照及企業組織代碼證（事業單位法人證書或者社會團體法人登記證書）；

（3）經辦人的有效證照和單位授權書。

2、確保企業資料的真實性和有效性，并對企業辦理400業務的用途進行審核，明確使用范圍，企業拒絕出示上述有效證照的，冒用他人證照的，或者使用偽造、變造、過期證照的，不得為其辦理入網手續。

3、依法對企業資料進行嚴格保密，按照企業真實證照及身份信息保密管理制度，嚴格保密企業相關信息，依法登記和保護企業辦理入網手續時提供的相關信息，不得泄露、篡改或者毀損。

4、加強對下級代理商的管理，一級代理商發展下級代理商時，要求嚴格按照本通知對下級代理商發展的業務進行管理。

通過電話用戶實名制認證之后，不法商家的山寨400將無立錐之地，無論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場，在企業400電話的辦理上流程更加嚴格，準入的實名制要求更加規范；對于企業品牌，在企業400電話的實用上更為放心安全，不必再擔心影響到品牌形象；對于廣大消費者，在企業400電話的撥打過程中更為安心，可以輕松享受來自企業品牌服務，

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